Generelle Vilkår og Betingelser (Algemene Voorwaarden)
Handelsbetingelser
Artikel 1 – Virksomhedsoplysninger
Disse handelsbetingelser gælder for køb foretaget hos:
By Morgen
CVR-nummer: KVK99840588
E-mail: support@bymorgen.com
Adresse:
Artikel 2 – Anvendelsesområde
Disse betingelser gælder for alle aftaler mellem By Morgen og forbrugere ved køb af varer via webshoppen.
Ved at gennemføre et køb accepterer kunden disse handelsbetingelser.
Artikel 3 – Produkter
By Morgen sælger tøj og relaterede produkter.
Vi bestræber os på at vise produkterne så nøjagtigt som muligt. Mindre farveafvigelser kan forekomme afhængigt af skærmindstillinger.
Artikel 4 – Priser
Alle priser er angivet i DKK og inkluderer moms i henhold til dansk lovgivning.
By Morgen forbeholder sig retten til at ændre priser uden forudgående varsel.
Artikel 5 – Betaling
Betaling kan ske via de betalingsmetoder, der fremgår af webshoppen (fx kortbetaling, Apple Pay m.fl.).
Beløbet trækkes først, når varen afsendes.
Artikel 6 – Levering
Leveringstiden fremgår af webshoppen.
By Morgen kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser forårsaget af fragtfirma eller uforudsete omstændigheder.
Artikel 7 – Fortrydelsesret
I henhold til Forbrugeraftaleloven har kunden 30 dages fortrydelsesret fra den dag, hvor varen modtages.
Ønsker kunden at gøre brug af fortrydelsesretten, skal dette meddeles skriftligt inden for fristen.
Varen skal returneres i original stand og emballage.
Returomkostninger afholdes af kunden, medmindre andet er aftalt.
Refusion sker senest 14 dage efter, at vi har modtaget varen retur eller dokumentation for returnering.
Artikel 8 – Reklamationsret
I henhold til Købeloven har kunden 24 måneders reklamationsret.
Reklamation skal ske inden rimelig tid efter, at fejlen er opdaget.
Ved berettiget reklamation kan kunden få varen repareret, ombyttet, få afslag i prisen eller pengene retur.
Artikel 9 – Ansvarsbegrænsning
By Morgen kan ikke holdes ansvarlig for indirekte tab eller følgeskader.
Artikel 10 – Persondata
Behandling af personoplysninger sker i overensstemmelse med Databeskyttelsesloven og GDPR.
Oplysninger bruges kun til ordrebehandling og kundeservice.
Se vores privatlivspolitik for mere information.
Artikel 11 – Force majeure
By Morgen er ikke ansvarlig for manglende opfyldelse af aftalen som følge af forhold uden for vores kontrol, herunder naturkatastrofer, strejke eller myndighedsindgreb.
Artikel 12 – Ændringer af handelsbetingelser
By Morgen forbeholder sig retten til at ændre disse handelsbetingelser.
De gældende betingelser er dem, der er tilgængelige på webshoppen på tidspunktet for bestillingen.
Artikel 13 – Ugyldighed
Hvis en bestemmelse i disse betingelser erklæres ugyldig, påvirker det ikke gyldigheden af de øvrige bestemmelser.
Artikel 14 – Klageadgang
Hvis en tvist ikke kan løses direkte med By Morgen, kan kunden indgive klage til:
Nævnenes Hus
Center for Klageløsning
Toldboden 2
8800 Viborg
www.naevneneshus.dk
Forbrugere bosat i et andet EU-land kan også benytte EU-Kommissionens online klageportal (ODR).
Artikel 15 – Lovvalg og værneting
Alle aftaler indgået med By Morgen er underlagt dansk ret.
Ufravigelige regler i dansk lovgivning, herunder:
-
Forbrugeraftaleloven
-
Købeloven
-
Markedsføringsloven
finder altid anvendelse.
Eventuelle retssager anlægges ved de danske domstole i overensstemmelse med gældende dansk lovgivning.